Service

Neukundenaquise

 

Vielfach werden bei Firmen nur die aktuellen Bestandskunden intensiv betreut.

 

Gründe dafür gibt es viele.

 

  • Zeitmangel durch das laufende Tagesgeschäft (Angebote, Beratung, Aufträge, Reklamationen usw).
     
  • Vergütung auf Provisionsbasis.
     
  • Oder schlichtweg die Scheu vor der Kaltakquise.
     

Bei Gründern und kleinen Unternehmen fehlt oft einfach auch das Kapital um direkt einen eigenen Vertriebsmitarbeiter einzustellen.

 

Da der Geschäftserfolg jedoch auch unmittelbar mit den Kunden zusammenhängt ist es unabdingbar sich einen Kundenstamm aufzubauen bzw. wegfallende Kunden durch Neukunden zu kompensieren.

 

Die erfolgreiche Neukundenakquise ist somit eines der wichtigesten Elemente im Vertrieb.

 

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