Kontaktpflege vorhandener Kunden

Kundentreue ist nicht selbstverständlich.

Neue Lieferanten und Produkte findet man i. d. R. schnell.

Um den Kunden zu binden ist daher ein regelmäßiger Kontakt unabdingbar.

Ein jährlicher Anruf kann hier schon genügen.

Neben der Wertschätzung, die der Kunde erfährt, ergibt sich dadurch auch die Möglichkeit weiteres Umsatzpotenzial zu erfragen und die Kontaktdaten auf dem aktuellsten Stand zu halten.